Chính sách kiểm hàng
Đăng ngày 16-06-2025
- Delys Boutique luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn.
- Sau khi đặt hàng thành công tại website delysboutique.vn, bạn được gọi điện xác nhận đơn hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng từ Delys Boutique.
- Delys Boutique sẽ hỗ trợ đồng kiểm, nghĩa là bạn có thể kiểm tra hàng khi nhận hàng. Bạn có thể đổi hàng trong 10 ngày kể từ ngày nhận hàng, vui lòng xem chính sách đổi trả TẠI ĐÂY.
- Trường hợp Quý Khách từ chối nhận hàng, Delys Boutique sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng là 35k, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.
Lưu ý:
- Để tiện cho việc đổi trả, Quý Khách vui lòng quay video khi mở hàng, tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng vì có thể gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Delys Boutique rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
- Khi khách hàng nhận hàng, vui lòng kiểm tra đúng mã sản phẩm và phụ kiện đi kèm (nếu có).
- Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Delys Boutique sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong trường hợp địa chỉ không chính xác.
Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ 0989890503 hoặc email: anhquan2612@gmail.com